Aviso de privacidad
1. Quién trata tus datos
Monatel AI, división de Monatel Systems, es responsable del tratamiento de los datos que nos compartes a través de este sitio o en el trato directo.
2. Qué información recolectamos
Según cómo interactúes con nosotros: datos de contacto que nos das directamente (nombre, correo, teléfono), respuestas de la evaluación gratuita, e información de tu operación que compartes durante un Diagnóstico u otro servicio contratado. El preview interactivo de tres preguntas no envía nada a nuestros servidores hasta que decides contactarnos.
3. Para qué la usamos
Para responder tu solicitud, prestar el servicio contratado, y darte seguimiento. No la usamos para fines distintos a los que motivaron el contacto.
4. Cuánto tiempo la conservamos
Los datos de quienes solo exploran sin contratar se conservan seis meses y después se eliminan. Los datos de clientes activos se conservan mientras dure la relación de servicio.
5. Con quién la compartimos
No vendemos ni compartimos tu información con terceros ajenos al servicio contratado.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a contact@monatelsystems.com.
7. Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, la fecha de la versión vigente se indica al final de esta página.
Última actualización: 2026-08-07
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